La presente indagine ha lo scopo di rilevare la valutazione della qualità percepita dagli utenti che usufruiscono dei servizi della Biblioteca Innocenti Libray "A.C. Moro".
A tal riguardo, è stato predisposto un breve questionario che ha lo scopo di rilevare soddisfazione, bisogni ed eventuali critiche al servizio, rilevazione importante per migliorare le prestazioni della biblioteca e rendere il servizio più rispondente alle necessità degli utenti.
I dati sono raccolti in modo anonimo e saranno analizzati in forma aggregata.
I dati raccolti saranno trattati ai sensi del Regolamento (Ue) 2016/679. Titolare del trattamento dei dati personali è l’Istituto degli Innocenti, con sede legale in Firenze, Piazza SS. Annunziata n. 12, al quale ci si potrà rivolgere per esercitare i diritti relativi al trattamento dei dati, secondo quanto indicato nell'Informativa.
Ci sono 29 domande in questa indagine.
